FAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen:
Wie schalte ich das Tuning aus?
Wenn der Scooter ausgeschaltet wird, startet er beim nächsten Einschalten zunächst wieder im ursprünglichen Geschwindigkeitsmodus – also ohne Aufhebung der Drosselung. Erst durch die geheime Tastenkombination lässt sich die Begrenzung deaktivieren, sodass der Scooter schneller fährt als im Werkszustand vorgesehen. Nach jedem Neustart muss diese Tastenkombination erneut eingegeben werden.
Wie entferne ich das Tuning vom Scooter?
Um das Tuning vollständig von deinem Scooter zu entfernen, rufst du die WebApp auf – genauso wie bei der Installation des Tunings. Dort verbindest du dich erneut mit deinem Scooter und wählst die Option aus, die originale Firmware zu installieren. Dadurch wird dein Scooter in den Werkszustand zurückgesetzt und die Modifikation vollständig entfernt.
Es hat zwar alles geklappt, aber warum fährt mein Scooter nicht die angegebene Geschwindigkeit?
Der Akku muss vollständig aufgeladen werden. Danach fahre bitte etwa 400 Meter und lade den Scooter anschließend erneut vollständig auf. Danach sollte dein Scooter die höhere Geschwindigkeit erreichen können.
Wieso verbindet sich mein Scooter nicht in der WebApp?
Falls die Ninebot/Segway-App im Hintergrund läuft, musst du sie vollständig schließen. Es reicht nicht, sie nur zu minimieren – schließe die App über die Hintergrund-Apps, starte dein Smartphone neu oder deinstalliere die App gegebenenfalls.
Bluetooth muss aktiviert sein, und du musst der WebApp die Bluetooth-Berechtigungen erteilen, wenn du dazu aufgefordert wirst. Achte außerdem darauf, dass sich der Scooter in Reichweite befindet.
Sollte es trotzdem nicht funktionieren, versuche es am besten mit einem Android-Gerät, da diese im Hinblick auf Bluetooth in der Regel am zuverlässigsten sind.
Wie geht die Geheime Tastenkombination?
Die geheime Tastenkombination ist je nach Scooter unterschiedlich. Du findest sie unten auf der Aktivierungsseite WebApp, dort kannst du sie auch bearbeiten. Falls du sie übersehen hast, verbinde dich einfach noch einmal – dann wird sie dir erneut angezeigt.
Wieso funktioniert die geheime Tastenkombination nicht?
Manche Scooter haben mehrere Bremsen. Du musst durch Ausprobieren herausfinden, welche die richtige ist. Es ist wichtig, die Tastenkombination mit festem Druck auszuführen – nicht zu schnell und nicht zu oft. Steht zum Beispiel „5ד, bedeutet das genau fünfmal drücken.
Die Freischaltung funktioniert nur, solange der Scooter noch nicht schneller als 7 km/h gefahren ist. Hast du bereits gefahren oder das Rad gedreht, muss der Scooter neu gestartet werden, und die Tastenkombination muss direkt nach dem Neustart ausgeführt werden.
Wieso funktioniert die WebApp nicht?
Auf iOS funktioniert ausschließlich der Bluefy-Browser, den du kostenlos im Apple App Store herunterladen kannst.
Auf Android kannst du den Google Chrome-Browser nutzen, der in der Regel bereits vorinstalliert ist.
Auf Desktop-Rechnern (Windows und macOS) werden ebenfalls Google Chrome und Microsoft Edge unterstützt.
Wieso lädt die WebApp so lange?
Das kommt manchmal vor, ist aber schnell gelöst stelle sicher, dass die Segway-App im Hintergrund deaktiviert ist, lösche sie ggf. und starte dein Handy neu, danach sollte alles funktionieren.